お客さまの声詳細

60代・女性

レンジフード（お掃除機能なし）

ネジが外れずファンを外して水洗いすることが出来なかった

ネジが外れずファンを外して水洗いすることが出来なかった。値引きは不可でキャンセルの選択肢もあることは説明されたが、そのまま掃除をお願いした。仕事自体や説明は丁寧でよかったが、こういう場合の値引き率を料金体系に組み込んで欲しい。