サービス全般に関するよくあるご質問

対応エリアを教えてください。

リピート時にバッグをなくした場合はどうしたらいいですか？

注文ごとに仕上り品の受け取り住所は変更できますか？

保管なしと保管付きで料金は変わりますか？

クリーニング出来ないものを送った場合はどうなりますか？

ぬいぐるみはクリーニングできますか？

取扱除外品を教えてください。

どのような状態で返ってきますか？

点数を間違えて送った場合はどうしたらいいですか？

注文したパック点数より多く入れた場合の料金はどうなりますか？

クーポンを使うには、どうしたらいいですか？

クレジットカードの決済日はいつですか？

登録完了後にログインができません。

クレジットカードの決済に失敗したのですが、どうすればいいですか？

子ども服のカウント方法を教えてください。