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ハウスクリーニング

東京ガスのハウスクリーニングでは、専用の道具や洗剤を使い、プロの技術でおうちをまるごとクリーニング。忙しいあなたにかわって、普段手の届かないところまで徹底的にキレイにします。

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東京ガスのハウスクリーニングでは、専用の道具や洗剤を使い、プロの技術でおうちをまるごとクリーニング。忙しいあなたにかわって、普段手の届かないところまで徹底的にキレイにします。


東京ガスが選ばれる理由


東京ガスのハウスクリーニングは、お客さまに寄り添ったサービス提供に努めています。

詳しくはこちら東京ガスが選ばれる理由

東京ガスのハウスクリーニングメニュー

料金

東京ガスのハウスクリーニングでは、お客さまのご要望に合わせて様々なメニューをご用意しております。

対応エリア

ご注文の前に、お掃除実施場所がハウスクリーニングの対応エリアかどうかご確認ください。

東京都
東京23区(千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区)
八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・武蔵村山市・多摩市・稲城市・西東京市
神奈川県
横浜市(鶴見区・神奈川区・西区・中区・南区・保土ケ谷区・磯子区・金沢区・港北区・戸塚区・港南区・旭区・緑区・瀬谷区・栄区・泉区・青葉区・都筑区)
川崎市(川崎区・幸区・中原区・高津区・多摩区・宮前区・麻生区)
相模原市(緑区・中央区・南区)
横須賀市・平塚市・鎌倉市・藤沢市・茅ヶ崎市・逗子市・三浦市・厚木市・大和市・伊勢原市・海老名市・座間市・綾瀬市・葉山町・寒川町・大磯町・愛川町
千葉県
千葉市(中央区・花見川区・稲毛区・若葉区・緑区・美浜区)
市川市・船橋市・木更津市・松戸市・成田市・佐倉市・習志野市・柏市・市原市・流山市・八千代市・我孫子市・鎌ケ谷市・君津市・浦安市・四街道市・袖ケ浦市・八街市・印西市・白井市・富里市・酒々井町・栄町・富津市の一部(大堀、二間塚、下飯野、新富、青木、西川)
埼玉県
さいたま市(西区・北区・大宮区・見沼区・中央区・桜区・浦和区・南区・緑区・岩槻区)
川越市・熊谷市・川口市・行田市・所沢市・加須市・春日部市・羽生市・鴻巣市・上尾市・草加市・越谷市・蕨市・戸田市・入間市・朝霞市・志木市・和光市・新座市・桶川市・久喜市・北本市・八潮市・富士見市・三郷市・蓮田市・吉川市・ふじみ野市・白岡市・伊奈町・三芳町・宮代町・杉戸町・松伏町
群馬県
前橋市・高崎市(倉渕地域、榛名地域を除く)

ハウスクリーニングのご利用の流れ

東京ガスのハウスクリーニングは、事前見積不要、Webで簡単注文!最短3日後から訪問可能です。
また、料金はご注文時に確定します。


ご注文

01

ご注文

ハウスクリーニングメニュー・日時を選んでご注文ください。
ご注文方法詳細

ご訪問・クリーニング実施

02

ご訪問・クリーニング実施

クリーニング内容の確認後、クリーニングを実施します。 仕上り確認後、お客さまのサインをいただいてクリーニング終了です。
当日の流れ詳細

アンケート

03

アンケート

アンケートが届きます。サービス品質の向上のため、お客さまアンケートにご協力をお願いします。
※携帯電話番号をご登録の方のみ



ハウスクリーニングのご注文方法

ハウスクリーニングメニューまたは日時(空き枠)からご注文いただけます。


ハウスクリーニングメニューから探す場合ハウスクリーニングメニューから探す場合

01

ハウスクリーニングメニューを選ぶ

メニューを選ぶ

ハウスクリーニングしたい箇所からメニューを選び、「カートに入れる」をクリックしてください。

※各メニューの説明ページでは、クリーニング時間や範囲、手順、オプションなどの詳細をご確認いただけます。

02

会員登録/ログイン

会員登録/ログイン

会員登録をしてください。

※すでに会員登録がお済みの方はID、パスワードを入力し、ログインしてください。

03

住所の入力

住所の入力

ハウスクリーニングで訪問をする住所を入力してください。

04

日時を選ぶ

住所の入力

希望の日付と開始時間帯をお選びください。 最短で3営業日以降から訪問可能です。

開始時間帯は、下記の通りです。 8時30分~9時30分/12時~13時/14時~15時/15時~16時/17時~18時

05

支払い方法を選ぶ

支払い方法を選ぶ

お支払い方法はクレジットカードのみとなります。複数のカードを登録いただいている場合は、ご希望のカードをお選びください。
詳しくはこちら

06

注文内容の確認

注文内容の確認

ご注文内容をご確認いただき、間違いがなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

※サービススタッフは車で訪問しますので、規定の駐車場代を頂戴しております。お客さまに駐車場をご手配いただける場合は、駐車場代はかかりません。

07

注文完了

注文完了

「注文完了画面」が表示され、ご登録のメールアドレスに「ご注文完了メール」が届きます。

※注意事項などもございますので、必ず内容をご確認ください。

日時から探す場合日時から探す場合

01

日時を選ぶ

日時を選ぶ

希望の日付と開始時間帯をお選びください。最短で3営業日以降から訪問可能です。

※開始時間帯は、下記の通りです。 8時30分~9時30分/12時~13時/15時~16時/17時~18時

02

メニューを選ぶ

メニューを選ぶ

ハウスクリーニングしたい箇所からメニューを選び、「カートに入れる」をクリックしてください。

※各メニューの説明ページでは、クリーニング時間や範囲、手順、オプションなどの詳細をご確認いただけます。

03

会員登録/ログイン

会員登録/ログイン

会員登録をしてください。

※すでに会員登録がお済みの方はID、パスワードを入力し、ログインしてください。

04

住所の入力

住所の入力

ハウスクリーニングで訪問をする住所を入力してください。

05

支払い方法を選ぶ

支払い方法を選ぶ

お支払い方法はクレジットカードのみとなります。複数のカードを登録いただいている場合は、ご希望のカードをお選びください。
詳しくはこちら

06

注文内容の確認

注文内容の確認

ご注文内容をご確認いただき、間違いがなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

※ハウスクリーニングのサービススタッフは車で訪問しますので、規定の駐車場代を頂戴しております。お客さまに駐車場をご手配いただける場合は、駐車場代はかかりません。

07

注文完了

注文完了

「注文完了画面」が表示され、ご登録のメールアドレスに「ご注文完了メール」が届きます。

※注意事項などもございますので、必ず内容をご確認ください。

オプションの追加方法

01

基本メニュー

選ぶ

日時を選ぶ

詳細ページからメニューを選び「カートに追加」をクリックしてください。

02

カートに進む前に
オプションを追加

メニューを選ぶ

追加したいオプションを選び「カートに追加」をクリックしてください。選び終わったらカートに進んでください。


ハウスクリーニング当日の流れ

お客さまが気になっていることや特にキレイにしたい箇所などをヒアリングした上でクリーニングします。
クリーニング後はお客さまと一緒に確認し、汚れ残りなどがあれば、お申しつけください。


01

到着前

訪問の2日前にメールでお知らせ

ハウスクリーニングのサービススタッフが到着する約10分前に、お客さまにショートメッセージが届きます。

※携帯電話番号をお伺いしたお客さまに限ります。

02

入室

入室

ハウスクリーニングのサービススタッフが到着したら、まず従事者証を提示しますので、ご確認ください。

03

クリーニング
内容確認

クリーニング 内容確認

クリーニング内容の確認をします。お客さまの気になる箇所をお聞かせください。

04

クリーニング

クリーニング

クリーニングを実施します。 お客さまは普段通りお過ごしください。気になることがあれば、いつでもお声がけください。

05

仕上り確認

仕上り確認

クリーニングが終わりましたら、仕上り具合をご確認ください。 汚れ残りなどがありましたら、その場でやり直します。

06

クリーニング
終了・退室

クリーニング 終了・退室

お客さまのサインをいただいてクリーニング終了です。

07

アンケート回答

アンケート回答

サービス品質の向上のため、お客さまアンケートにご協力をお願いします。


お客さまの声

お客さまの声一覧を見る

東京ガスのハウスクリーニングについて、お客さまからいただいたご意見やご感想を紹介しています。

よくあるご質問

Qサービス対応エリアはどこですか?

A対応エリアをご確認ください。

Qクリーニング可能な時間帯はいつですか?

Aクリーニング開始時間帯は、下記からお選びいただいております。
8時30分~9時30分/12時~13時/14時~15時/15時~16時/17時~18時

Q土日祝のクリーニングはできますか?

Aクリーニングは土日祝も対応しております。ただし、年末年始(12月29日~1月4日)を除きます。