検索
メニュー

宅配クリーニング

サービス内容

東京ガスの衣類クリーニングの4つの特長

point01

point01

クローゼットがすっきり!
最大11ヶ月間の無料保管

  • ・最大11ヶ月間衣類を無料で保管します。
  • ・しわにならないようハンガーに掛けて保管します。

point02

point02

point02

3つの無料オプション

  • ・しみ1つ1つを見極め、適切に処理します。
  • ・洋服の状態や種類に合わせて毛玉を除去します。
  • ・取れかけたボタン類は丁寧に取り付けます。

point03

point03

細部までこだわったクリーニング品質

  • ・職人が1点1点丁寧にプレス・仕上げをします。
  • ・しわになりにくいオリジナル梱包で返送します。
  • ・仕上りに満足いただけない場合は再仕上げをします。

point04

point04

point04

簡単注文&自宅で集荷・受け取り

  • ・スマホで24時間注文できます。
  • ・指定日に配送員が自宅に集荷、クリーニング後も自宅までお届けします。
  • ・配送料は無料です。

料金一覧

保管付きも保管なしも同一価格です

メニュー 価格(税込) 1点あたり(税込)
5点パック 12,100円 2,420円/点
10点パック 15,950円 1,595円/点
15点パック 21,450円 1,430円/点
20点パック 26,400円 1,320円/点
  • ※返送時にお渡しする「集荷バッグ」をご利用で、リピート割引(550円(税込))が適用されます。
  • ※パックの点数を超過するクリーニング品をお送りいただいた場合は、1点あたり1,320円(税込)の超過料金がかかります。
  • ※パックの点数より少ないクリーニング品をお送りいただいた場合でも価格は変わりません。

こんな方におすすめ

  • 衣類の保管場所に困っている方
  • かさばる衣類をクリーニング店まで持ち運びたくない方
  • 衣類をクリーニング店に持って行くのが面倒だと感じている方

東京ガスの布団クリーニングの4つの特長

point01

point01

クローゼットがすっきり!
最大6ヶ月間の無料保管

  • ・最大6ヶ月間布団を無料で保管します。
  • ・かさばる羽毛布団などを、使わない季節は大切にお預かりします。

point02

point02

point02

簡単注文&自宅で集荷・受け取り

  • ・スマホで24時間注文できます。
  • ・指定日に配送員が自宅に集荷、クリーニング後も自宅までお届けします。
  • ・配送料は無料です。

point03

point03

丸洗いで汚れやダニを除去

  • ・睡眠時の汗や皮脂汚れで繁殖するダニやカビを、丸洗いでキレイにクリーニングします。

point04

point04

point04

大型の乾燥設備でふわふわの仕上がりに

  • ・長年の利用でぺしゃんこになった綿や羽毛を中までしっかり乾燥させることで、布団をまるで新品のように生き返らせます。

料金一覧

メニュー 価格(税込) 1点あたり(税込)
1点パック 10,890円 10,890円/点
2点パック 14,850円 7,425円/点
3点パック 20,900円 6,967円/点
4点パック 26,180円 6,545円/点
  • ※集荷バッグに入りきらなかった場合は、パック点数の変更または追加の集荷キット(4,400円(税込))の依頼をお客さま窓口までご連絡ください。
  • ※ご連絡なくパックの点数より少ないクリーニング品をお送りいただいた場合は価格は変わりません。
  • ※パックの点数を超過するクリーニング品をお送りいただいた場合は、1点あたり6,050円(税込)の超過料金がかかります。
  • ※点数の数え方は、メニュー詳細をご確認ください。

こんな方におすすめ

  • 布団の保管場所に困っている方
  • かさばる布団をクリーニング店まで持ち運びたくない方
  • 布団をクリーニング店に持って行くのが面倒だと感じている方

宅配クリーニングを注文された
お客さまの声

そのほかのお客さまの声を見るそのほかのお客さまの声を見る

宅配クリーニング対応エリア

全国(北海道、沖縄を除く)

ご注文の前に、お住まいが対応エリアかどうかご確認ください。

  • ※東京ガスとガスや電気の契約がなくても対応エリア内にお住まいの方はご利用いただけます。
対応エリア

ご注文の前に必ずお読みください

ご注文の前に必ずお読みください ご注文の前に必ずお読みください

主なクリーニング除外品


クリーニング場外品
  • 肌着・下着類
  • 帽子など輸送中に型崩れが危惧されるもの
  • 合皮・ウレタン加工・ボンディング加工のもの
  • オムツ、ペット用品など汚れ、臭いがあまりにも酷いもの
  • 虫食い等の穴、破れ、裂け、褐色などがあり劣化が著しいもの
  • 家庭用品品質表示法に基づく表示(タグ)がついていない、または読めないもの
  • その他、当社がクリーニング不可能と判断したもの

その他の注意事項

  • スーツ上下は2点、スリーピースは3点とカウントします
  • 140サイズまでの子ども服は0.5点とカウントします。
  • コートなどに付属しているベルトやファーなどは 点数にはカウントいたしませんが、クリーニングは いたしません。
  • パックの点数より、クリーニング品の点数が多かった場合は超過料金がかかります。
  • 傷、綻び、小さな穴等はクリーニング中に拡大してしまうことがありますので事前にご確認ください。
  • ポケットの中などにものが入っていないか事前にご確認ください。
  • 取り外し可能な装飾品は事前に外してください。
  • ボタンその他の付属物について、過失により破損した場合、着用に支障がない範囲での類似品での交換取り付けとなりますので、予めご了承ください。
  • 薬品(特にパーマ液)や調味料、油等が衣服に付着していた場合、お預け時にはシミになっていない場合でも、クリーニング処理に伴いシミが出てくる場合がありますので、予めご了承ください。
  • シミ、シワ等の仕上がりに対する不満足がある場合は、クリーニング品の到着から14日以内にお申し出ください。
  • 当社の故意又は重大な過失によることなく、お客さまが損害を被った場合は、お届け日から14日以内にお申し出があった場合に限り、賠償基準に基づき賠償いたします。
  • ご注文から60日を経過しても、クリーニング品が当社に入荷されなかった場合は、自動キャンセルとなり、キャンセル規定に従ってキャンセル手数料をお支払いいただきます。
  • 変更・キャンセルについてはこちら

宅配クリーニングのご注文方法

  1. メニューを選ぶ

    メニューを選ぶ

    衣類クリーニングのメニューを選び、「カートに入れる」をクリックしてください。

  2. 会員登録/ログイン

    会員登録/ログイン

    会員登録をしてください。

    ※すでに会員登録がお済みの方はID、パスワードを入力し、ログインしてください。

  3. 住所・日時の入力

    住所・日時の入力

    宅配クリーニングの集荷先住所、集荷希望日、返送先住所、返送希望日を入力してください。

  4. 支払い方法を選ぶ

    支払い方法を選ぶ

    お支払い方法はクレジットカードのみとなります。複数のカードを登録いただいている場合は、ご希望のカードをお選びください。

    詳しくはこちら

  5. 注文内容の確認

    注文内容の確認

    ご注文内容をご確認いただき、間違いがなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

  6. 注文完了

    注文完了

    「注文完了画面」が表示され、ご登録のメールアドレスに「ご注文完了メール」が届きます。

    ※注意事項などもございますので、必ず内容をご確認ください。

宅配クリーニングのご利用の流れ

ご注文

01

ご注文

宅配クリーニングメニューを選んでご注文下さい。

集荷

02

集荷

クリーニング品を準備し、宅配業者にお渡しください。

  • ※保管付きの場合は、事前に届く集荷キットにクリーニング品を入れてください。
  • ※保管なしの場合は、集荷日に宅配業者が持ってくる段ボールにクリーニング品を入れてください。

クリーニング・保管

03

クリーニング・保管

お預かりしたクリーニング品を検品し、大切にクリーニングします。

返送

04

返送

ご指定の場所・日時にクリーニング品をお届けします。

仕上り確認

05

仕上り確認

クリーニング品の仕上りをご確認ください。ご満足いただけない場合は、クリーニング品の到着から14日以内にお申し出いただければ再仕上げいたします。

アンケート

06

アンケート

サービス品質の向上のため、お客さまアンケートにご協力をお願いします。

ご注文の前に必ずお読みください ご注文の前に必ずお読みください

主なクリーニング除外品

  • 反発・無圧・ウレタン布団
  • スプリング等の金属が入っていて折りたたみできないマットレス
  • ノンキルト羽毛布団
  • 真綿・絹100%布団
  • 低反発・ソバガラ・パンヤ枕
  • 虫食い等の穴、破れ、裂け、糸のほつれ、褐色などがあり劣化が著しいもの
  • 汚物や吐瀉物、排泄物等著しい汚れが付着したものや、臭いがあまりにも酷いもの
  • 家庭用品品質表示法に基づく表示(タグ)がついていない、または読めないもの
  • ドライクリーニングも水洗いも不可能なもの
  • その他、当社がクリーニング不可能と判断したもの

その他の注意事項

  • クリーニング後は圧縮してご返送いたします。
  • パックの点数より、クリーニング品の点数が多かった場合は超過料金がかかります。
  • 傷、綻び、小さな穴等はクリーニング中に拡大してしまうことがありますので事前にご確認ください。
  • 布団カバーは事前に外してください。
  • 仕上りに対する不満足がある場合は、クリーニング品の到着から14日以内にお申し出ください。
  • 当社の故意又は重大な過失によることなく、お客さまが損害を被った場合は、お届け日から14日以内にお申し出があった場合に限り、賠償基準に基づき賠償いたします。
  • ご注文から60日を経過しても、クリーニング品が当社に入荷されなかった場合は、自動キャンセルとなり、キャンセル規定に従ってキャンセル料をお支払いいただきます。
  • 変更・キャンセルについてはこちら

宅配クリーニングのご注文方法

  1. メニューを選ぶ

    メニューを選ぶ

    布団クリーニングのメニューを選び、「カートに入れる」をクリックしてください。

  2. 会員登録/ログイン

    会員登録/ログイン

    会員登録をしてください。

    ※すでに会員登録がお済みの方はID、パスワードを入力し、ログインしてください。

  3. 住所・日時の入力

    住所・日時の入力

    宅配クリーニングの集荷先住所、集荷希望日、返送先住所、返送希望日を入力してください。

  4. 支払い方法を選ぶ

    支払い方法を選ぶ

    お支払い方法はクレジットカードのみとなります。複数のカードを登録いただいている場合は、ご希望のカードをお選びください。

    詳しくはこちら

  5. 注文内容の確認

    注文内容の確認

    ご注文内容をご確認いただき、間違いがなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

  6. 注文完了

    注文完了

    「注文完了画面」が表示され、ご登録のメールアドレスに「ご注文完了メール」が届きます。

    ※注意事項などもございますので、必ず内容をご確認ください。

宅配クリーニングのご利用の流れ

ご注文

01

ご注文

パックを選んでご注文ください。

集荷

02

集荷キット受け取り

集荷キットがポストに投函されます。

クリーニング

03

集荷

クリーニングしたい布団を集荷キットに入れ、集荷日に宅配業者にお渡しください。

保管

04

クリーニング・保管

お預かりしたクリーニング品を検品しクリーニング、最大6ヶ月間専用の施設で保管します。

返送

05

返送

ご指定の場所・日時にクリーニング品をお届けします。
※布団は圧縮した状態でお届けします

仕上り確認

06

仕上り確認

クリーニング品の仕上りをご確認ください。ご満足いただけない場合は、クリーニング品の到着から14日以内にお申し出いただければ再仕上げいたします。

アンケート

07

アンケート

サービス品質の向上のため、お客さまアンケートにご協力をお願いします。

宅配クリーニングに関するよくある質問

Q東京ガスとガスや電気の契約がなくても注文できますか?

A対応エリア内であればご注文いただけます。
宅配クリーニングの対応エリアについてはこちらをご確認ください。

Q対応エリアを教えてください。

A全国対応ですが、北海道と沖縄は対応エリア外です。

Q送料は発生しますか?

A送料は無料です。

Q最短でいつ集荷に来ますか?

Aご注文日から最短の集荷日は下記になります。
●衣類クリーニング(保管なし):ご注文日から最短3日後
●衣類クリーニング(保管付き):集荷バッグをお持ちの方はご注文日から最短3日後、集荷バッグをお持ちでない方はご注文日から最短10日後
●布団クリーニング:ご注文日から最短10日後

宅配クリーニングメニュー

東京ガスのハウスクリーニング 東京ガスのハウスクリーニング