エアコン修理（水漏れ）
概要
エアコンから突然水が漏れてくる原因は、ドレンホースの詰まりや内部の結露など様々です。放置すると壁の汚れやカビ、故障に繋がることも。専門スタッフが原因を素早く特定し、排水経路の清掃や部品調整で水漏れを修理。安心・快適にエアコンを使える状態にします。
こんな方におすすめ
- 冷房をつけると水がぽたぽたと漏れてくる方
- エアコンから水が飛んできてお困りの方
エアコンから水漏れする原因と修理内容
考えられる主な原因
- ホコリなどによるドレンホースの詰まり
- ドレンパン（結露水の受け皿）の汚れや設置不良
- ドレンホースの位置・勾配の不具合
- 内部の結露や部品の不具合
東京ガスの修理内容
専門スタッフが水漏れの発生箇所を確認し、ドレンホースの詰まり除去、ドレンパンの汚れ除去、部品調整・交換などで水漏れを改善します。
作業の流れ
01
水漏れの状況を確認
エアコン本体や周辺の状態を確認し、水漏れの発生箇所や症状を調査します。
02
作業内容のご説明
水漏れの原因を特定し、作業内容をご説明します。修理内容によっては、後日作業や別途部品代が発生する場合があります。
03
修理・詰まり除去
水漏れの原因に応じてドレンホースの清掃や部品調整・交換などを行い、水漏れを改善します。
04
動作確認・作業完了
エアコンを試運転し、水漏れが解消されたことを確認。再発防止のアドバイスもお伝えします。
特長（ポイント）
水漏れの原因を徹底調査
ドレンホースの詰まりや内部の汚れ、部品の不具合など、水漏れの原因をしっかり特定し適切に対応します。
症状に合わせた修理・清掃対応
原因に応じて詰まり除去や部品調整などを実施。水漏れの改善をサポートします。
Webサイトで作業日時が確定します
カレンダーから希望日時を選ぶことができ、Webで予約が完結します。しかも、最短3日後から訪問可能です。
エアコン修理（水漏れ）の料金
| 料金 | 13,200円（税込） |
|---|---|
| 作業時間のめやす | 約1時間 |
| 主な作業内容 | ドレンホースの詰まり除去、ドレンパンの汚れ除去、部品調整・交換など |
| 対応機種 | 国内のほとんどのメーカーの家庭用壁掛けエアコン ダイキン、パナソニック、三菱電機、日立、東芝、ゼネラル、シャープ、三菱重工、コロナ など ※ノクリアXシリーズ（型番AS-X***）、天井埋め込み・マルチ・業務用・床置・壁埋め込みタイプは対象外です。 |
| 出張診断料・追加費用 |
|
エアコン修理（冷媒ガス補充）
概要
エアコンの冷媒ガス不足やガス漏れは、冷房の効きが悪くなる原因に。冷えにくくなったエアコンを点検し、必要に応じて冷媒ガスを補充します。冷房能力の回復をサポートし、快適な室内環境へと導きます。
こんな方におすすめ
- エアコンの風は出るのに冷えない方
- 設定温度を下げても涼しくならない方
- 冷房の効きが悪くなったと感じる方
エアコンが冷えない原因と修理内容
考えられる主な原因
- 冷媒ガスの不足
- 配管などからの冷媒ガス漏れ
- 部品の不具合
冷媒ガスは密閉された配管内を循環しているため、減っている場合はどこかで漏れている可能性があります。
東京ガスの修理内容
専用機器で冷媒ガスの量やガス漏れの有無を診断し、冷媒ガスが減った原因を改善した上で、必要な量の冷媒ガスを補充します（R32・R410Aに対応）。
冷媒ガス補充をご依頼いただく前にご確認ください
- 運転モードを「冷房」に設定したうえで、設定温度を下げる
- エアコンのフィルターにホコリが詰まっていたら取り除く
- 室外機の吹き出し口の周囲の障害物を取り除く
※室外機が動いていない場合や異音がする場合、当社では修理対応できません。メーカーやエアコンを購入された販売店にお問い合わせください。
上記の対応をしていただいても症状が改善しない場合は、冷媒ガス不足やガス漏れなどが考えられます。点検の結果、冷媒ガス補充だけでは症状が改善しない場合もあります。
作業の流れ
01
冷房の効きや運転状況を確認
エアコンの冷え具合や運転状態を確認し、エアコンが冷えない原因を調査します。
02
冷媒ガス量・ガス漏れを診断
専用機器を使用して冷媒ガスの状態を確認。ガス不足やガス漏れの有無を調査し、原因を特定します。
03
冷媒ガスを適切に補充
診断結果をもとに必要な量の冷媒ガスを補充。エアコン本来の冷房能力の回復を図ります。
04
試運転・動作確認
補充後に試運転を行い、冷房の効きや運転状況を確認。作業内容をご説明して完了です。
特長（ポイント）
冷えない原因を徹底点検
冷媒ガス不足だけでなく、ガス漏れや部品不具合など冷えない原因をしっかり調査。症状に合わせた適切な対応をご提案します。
冷房能力の回復をサポート
適切な冷媒ガス補充により、本来の冷房性能の回復をサポート。効きの悪さを改善し、快適な室内環境へ導きます。
Webサイトで作業日時が確定します
カレンダーから希望日時を選ぶことができ、Webで予約が完結します。しかも、最短3日後から訪問可能です。
エアコン修理（冷媒ガス補充）の料金
| 料金 | 27,500円（税込） |
|---|---|
| 作業時間のめやす | 約1時間 |
| 主な作業内容 | 冷媒ガス量・ガス漏れの診断、冷媒ガスの補充 |
| 対応機種 | 国内のほとんどのメーカーの家庭用壁掛けエアコン ダイキン、パナソニック、三菱電機、日立、東芝、ゼネラル、シャープ、三菱重工、コロナ など ※ノクリアXシリーズ（型番AS-X***）、天井埋め込み・マルチ・業務用・床置・壁埋め込みタイプは対象外です。 |
| 出張診断料・追加費用 |
|
エアコン修理の対応エリア
| 東京都 | 東京23区（千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区） 八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・武蔵村山市・多摩市・稲城市・西東京市 |
|---|---|
| 神奈川県 | 横浜市（鶴見区・神奈川区・西区・中区・南区・保土ケ谷区・磯子区・金沢区・港北区・戸塚区・港南区・旭区・緑区・瀬谷区・栄区・泉区・青葉区・都筑区） 川崎市（川崎区・幸区・中原区・高津区・多摩区・宮前区・麻生区） 相模原市（緑区・中央区・南区） 横須賀市・平塚市・鎌倉市・藤沢市・茅ヶ崎市・逗子市・三浦市・厚木市・大和市・伊勢原市・海老名市・座間市・綾瀬市・葉山町・寒川町・大磯町・愛川町 |
| 埼玉県 | さいたま市（西区・北区・大宮区・見沼区・中央区・桜区・浦和区・南区・緑区・岩槻区） 川越市・熊谷市・川口市・行田市・所沢市・加須市・春日部市・羽生市・鴻巣市・上尾市・草加市・越谷市・蕨市・戸田市・入間市・朝霞市・志木市・和光市・新座市・桶川市・久喜市・北本市・八潮市・富士見市・三郷市・蓮田市・吉川市・ふじみ野市・白岡市・伊奈町・三芳町・宮代町・杉戸町・松伏町 |
| 千葉県 | 千葉市（中央区・花見川区・稲毛区・若葉区・緑区・美浜区） 市川市・船橋市・木更津市・松戸市・成田市・佐倉市・習志野市・柏市・市原市・流山市・八千代市・我孫子市・鎌ケ谷市・君津市・浦安市・四街道市・袖ケ浦市・八街市・印西市・白井市・富里市・酒々井町・栄町・富津市の一部（大堀、二間塚、下飯野、新富、青木、西川） |
注意事項
※下記にご加入いただいているお客さまは各サービス窓口よりご連絡ください。
下記に該当する場合は作業をお引き受けできません。
- エアコンの下にベッドがある場合（ベッドの上に乗っての作業は不可）
- 設置されている高さが3m以上の場合
- 脚立を設置するスペースが確保できない場合
- 電気エアコン以外の場合
- ノクリアXシリーズ（型番AS-X***）の場合
- 天井埋め込みエアコン、マルチエアコン、業務用エアコンの場合
- 床置タイプや壁埋め込みタイプの場合
- 室外機が床置きではない場合
- 室外機が全く動いていない場合
その他の注意事項
- エアコンの下に半径1mの作業場所の確保をお願いします。
- 作業スペース確保のため、エアコン周辺の家具や家財の移動をお願いする場合があります。
- エアコンクリーニングオプションは修理対象のエアコンのみです。
- 作業当日に修理が完了しない場合は、エアコンクリーニングはできません。
エアコンの品番・製造年・冷媒ガスの種類の確認方法
ご注文の際は、申し送り事項欄にエアコンの品番、製造年月日、気になる症状をご入力ください。冷媒ガス補充をご注文の場合は、冷媒ガスの種類（R32もしくはR410A）もあわせてご入力ください。
| 品番（型番） | エアコン本体の側面や前面パネルを開けた内側に貼られたラベルに記載されていることが多いです。 |
|---|---|
| 製造年月 | 品番と同じラベルに記載されていることが一般的です。室外機の銘板に記載されている場合もあります。 |
| 冷媒ガスの種類（冷媒ガス補充のみ） | エアコン本体の側面など、エアコンの品番（型番）が記載されたラベル付近に「R32」「R410A」などと記載されていることが多いです。 |
※ラベルの位置や記載内容はメーカー・機種によって異なります。見つからない場合は、取扱説明書やメーカーのホームページもあわせてご確認ください。
エアコン修理に関するよくあるご質問
Qエアコン修理の作業時間はどのくらいですか？
Q当日中に修理は完了しますか？
部品交換・追加作業の内容・費用はお見積りをご提示しますので、ご承諾いただける場合は改めて後日作業となります。
Qどんなエアコンでも修理できますか？
メーカーや型式によっては対応できない場合があります。また、天井埋め込みエアコン、マルチエアコン、業務用エアコンや床置タイプ、壁埋め込みタイプは対応できません。
Q冷媒ガスを補充すれば、必ずエアコンが冷えるようになりますか？
Qエアコンの設置状況によって、修理できないことはありますか？
Qエアコン修理と他のハウスクリーニングを一緒に注文できますか？
なお、エアコン修理とあわせてクリーニングをご希望の場合は、「エアコン修理クリーニング追加オプション」を追加で注文してください（エアコンクリーニングができるのは修理対象のエアコンのみです。エアコン修理が作業当日に完了しない場合はクリーニングはできません）。
Q修理と一緒にエアコンクリーニングもできますか？
エアコンクリーニングができるのは修理対象のエアコンのみです。
なお、エアコン修理が作業当日に完了しない場合はクリーニングはできません。
Q室外機が全く動いていないのですが、修理はできますか？
エアコンを修理しないと起こりえるリスク
水漏れを放置すると、床や壁のシミ・カビ・腐食につながるおそれがあります。
漏れた水が電装部にかかると、故障や漏電の原因になるおそれがあります。
冷媒ガス不足のまま使用を続けると、効きが悪くなり電気代の増加や本体の故障につながるおそれがあります。
エアコンの汚れ・カビ・ニオイが気になる方は「エアコンクリーニング」がおすすめです
本ページでご紹介している「エアコン修理」は「水が垂れてくる」「ぬるい風しか出ない」という方向けのメニューです。
「内部の汚れやカビを落としたい」「ニオイが気になる」という方は、「エアコンクリーニング」をご注文ください。
エアコンから水が漏れてきた、エアコンが冷えないなどの原因を専門スタッフが素早く特定し、排水経路の清掃や、冷媒ガス補充、部品調整でエアコンを修理します。
