30代・男性
壁掛けエアコン(お掃除機能なし)
カビの臭いがひどかったのですが、すっかりキレイになりました。作業前にカビがある箇所を教えていただいたのも良かったです。
エアコン
公開日
2026.04.20
更新日
2026.04.23

「冷房(クーラー)をつけているのに全然涼しくならない」「風が冷たくない」、など
エアコンをつけても冷えないときがあります。
原因は故障が考えられますが、家庭でできる対処法で症状が改善することもあります。
本記事では、エアコンが冷えなくなってしまう原因や対処法をご紹介します。
この記事で分かること
目次
エアコンの効きが悪い状態を放置するのは危険です。
フィルターが目詰まりした状態で運転を続けると、通常よりも電気代が高くなると言われています。
さらに、効きが悪いために設定温度を極端に下げると、さらに消費電力が増加します。年間で多額の損失になることも珍しくありません。
また、冷えない状態で無理に稼働させ続けると、心臓部であるコンプレッサーに過度な負荷がかかります。
本来なら掃除だけで済んだものが、高額なコンプレッサー交換に発展するリスクがあります。
そのため、エアコンの効きが悪い場合は適切に対処する必要があります。
エアコンが冷えない場合は、まずは以下を確認してください。これだけで解決することもあります。
| 確認項目 | チェックのポイント | 対処法・解決策 |
|---|---|---|
| 運転モード | 「送風」や「暖房」に設定されていませんか? | リモコンで「冷房」または「除湿」に切り替えてください。 |
| 設定温度 | 設定温度が「室内温度よりも高く」なっていませんか? | 設定温度を現在より2〜3度下げて、様子を見てください。 |
上記でも解決できない場合、エアコン本体と設置環境に原因がある場合があります。
エアコンが冷えないときは一体どのような原因が考えられるのでしょうか。
まずは、考えられる原因についてみていきましょう。
エアコンが冷えなくなる原因の一つとして、フィルターにゴミが溜まっていることが考えられます。
エアコンはフィルターを通して室内の空気を取り込んでいますが、フィルターが詰まっていると空気の取り込みが困難になってしまいます。
その結果エアコンが冷えなくなり、部屋が涼しくなるのに時間がかかってしまいます。
エアコンには、室温の調整を行うために熱を運ぶ役割を担う「冷媒ガス」という特殊なガスを使用しています。
冷媒ガスの配管は室内機と室外機を繋いでおり、あまり壊れることはありませんが、エアコン設置時の施工不良や、室外機の位置を無理やり動かしたりすると配管が破損して、冷媒ガスが漏れてしまうことがあるのです。
そのため、「エアコンの効きが悪い」「なかなか設定温度に到達しない」といった場合は、冷媒ガスが漏れている可能性があります。
冷媒ガスの漏れの有無は、エアコン稼働時に本体の熱交換器と室外機をつなぐパイプに霜がついているかどうかで判断することができます。
冷媒ガスが漏れている疑いがある場合、家庭での修理は難しく、部品交換などを行う必要があるため、すぐに修理業者に連絡しましょう。
室外機の前に荷物や鉢植えがあると、熱の出口が遮断されているため、排出した熱を再び吸い込んでしまい、熱を捨てられなくなります(ショートサーキット現象)。
また、室外機自体が高温になると、冷却効率が極端に落ちます。
意外と見落としがちなのが、部屋の広さとエアコンのスペック(畳数目安)の不一致です。
木造か鉄筋か、窓の向き(西日の有無)によって必要な能力は変わります。
10畳の部屋に6畳用のエアコンでは、常にフル稼働しても冷え切らないことがあります。
上記の理由に当てはまらない場合は、エアコン自体が壊れている可能性が高いです。
エアコンには、低温でも蒸発しやすい「冷媒」が充填された熱交換器が搭載されています。
熱交換器は水分が蒸発するときに熱を奪う性質を利用したもので、熱交換器を通すことで吸い込んだ空気は冷やされます。
また、室外機内にはコンプレッサーというものが搭載されており、エアコン内の熱を圧縮して冷媒が熱を放出しやすい温度に調整する役割があります。
そのため、熱交換器やコンプレッサーがうまく作動しないと、エアコンが冷えなくなってしまうのです。
【エアコン故障内容】
エアコンには、内部の異常を知らせるときにタイマーランプが点滅する機能が備わっているものも多いので、タイマーランプが点滅しているかどうかをチェックしてみましょう。
もしも点滅している場合は、すぐに修理業者に見てもらうことをおすすめします。

エアコンの空気がなかなか冷えないと壊れていることを疑ってしまいますが、簡単な対処法を試すだけで症状が改善することもあります。
ここからは、修理に出す前に試してほしい簡単な対処法を解説していきます。
エアコンが冷えないと感じたら、まずはフィルターを掃除してみましょう。
室内機のフィルターは空気に含まれるホコリをキャッチするため、特に汚れが溜まりやすい部品です。
フィルターがホコリで目詰まりを起こしていると空気をうまく吸い込めなくなり、エアコンが冷えなくなるだけではなく消費電力も上がってしまいます。
なお、エアコンのフィルターを月1~2回清掃した場合電気代が1,034円節約になります。
※フィルターが目詰まりしているエアコン(2.2kW)とフィルター掃除した場合の比較
[出典:ウルトラ省エネブック]
室外機周りの掃除も、エアコンが冷えないときに試してほしい対処法です。
室外機の周囲に鉢植えや段ボールなどを置いてしまうと、排出されるはずの熱がこもってしまい室内機へ吸い戻されることがあります。
熱が室内機へ吸い戻されれば、当然室外機や部屋に熱がこもりやすくなってしまいます。
その結果、部屋が冷えにくくなることがあるのです。
室外機に直射日光が当たっている場合は、室外機カバーなどで保護してあげるとエアコンの効きがよくなる可能性があります。
室外機に直射日光が当たっていると、室外機に熱が溜まりやすくなってしまいます。
室外機に熱がたまると熱冷却がうまく機能しなくなるため、エアコンが冷えなくなるのです。
エアコンが冷えないときの対処法についてご紹介しましたが、なかでも簡単に行えて効果が高いのがフィルター掃除です。
ここからは、フィルター掃除の方法について解説いたします。
まずは、フィルター掃除に使うものを揃えていきましょう。
必要なものは、以下の4つです。
それでは、さっそくフィルター掃除の流れについて具体的に説明していきます。
まずは、エアコンの下に新聞紙を敷いて養生しましょう。
これはフタを開けたときに、衝撃でフィルターに付着したホコリが落ちて床を汚すことを防ぐためです。
新聞紙がないときは、大きめのポリ袋やチラシでも代用が可能です。
次に、エアコンのフタを開けてフィルターを取り出します。
ほとんどのエアコンは、フィルターを上に持ち上げると簡単に取れる仕組みになっています。
もしも取り外すことが難しいときは、取扱説明書を確認して正しい取り外し方を実践してください。
フィルターを取り外したら、表面に付着したホコリを掃除機で吸い取ります。
フィルターのホコリは、全て表側に付着したものです。
裏側から吸うと目詰まりを起こしてしまうため、必ず表側から吸うようにしましょう。
フィルターが盛り上がっている側が表側になります。
ホコリがある程度取れたら、フィルターの裏側から水をかけながら歯ブラシでホコリを押し出します。
フィルターは不織布や細いプラスチック繊維で作られていて壊れやすいので、歯ブラシを当てるときの力加減には十分に注意しましょう。
最後に、フィルターをしっかりと乾燥させてください。
フィルターの両面を清潔なタオルで挟んで水気を取り、しばらく日陰に放置して完全に乾かします。
フィルターに水分が残った状態で元に戻すと、カビや故障の原因になってしまいます。
必ず、完全に乾いたことを確認してからエアコンに戻すようにしてください。
エアコンの効きに対する「セルフ診断フローチャート」をご用意しました。
エアコンの効きが悪い場合に下記をチェックしてみてください。
質問に「はい」か「いいえ」で答えて進んでください。
[Q1] ここ2週間以内に、エアコンのフィルターを掃除しましたか?
[Q2] 室外機の吹き出し口(ファンが回る所)の前は空いていますか?
[Q3] 本体のタイマーランプが点滅、または室外機の配管に霜がついていませんか?
[Q4] このエアコンを設置してから「10年以上」経過していますか?
エアコンの性能を100%引き出すには、部屋側の対策も重要です。
部屋の熱の約70%は窓から入ってきます。
冷たい空気は下に溜まります。
「エアコンの風を直接浴びる」のではなく、「サーキュレーターを天井に向けて回す」ことで、部屋全体の温度を均一にしましょう。
「エアコンが冷えない」というトラブルは、気温が30度を超える猛暑日に発覚することがほとんどです。
しかし、その時点で気づいたのでは「手遅れ」になるリスクが非常に高くなります。
ここでは、いざ夏本番を迎えた時に「効きが悪い」と慌てないために、なぜエアコンの試運転が不可欠なのか、その圧倒的な必要性とメリットを専門的な視点から詳しく解説します。
本格的にエアコンを使用する前に動作確認を行うことで、以下のメリットがあります。
夏前のエアコン試運転の手順とチェック項目(冷え、音、臭い、水漏れ)をご紹介します。
| 手順 | 運転内容 | ここをチェック! |
|---|---|---|
| Step 1 | 冷房・最低温度で運転開始 運転モードを「冷房」にし、設定温度を「16〜18℃(最低設定)」にしてスイッチを入れます。 |
・リモコンの液晶は正常か? ・エアコン本体から異音がしないか? |
| Step 2 | 10分間の運転継続 そのまま10分程度運転を続け、室内機と室外機の状態を確認します。 |
・吹き出し口から冷たい風が出ているか? ・カビ臭や酸っぱい臭いがしないか? ・室外機のファンが回っているか? |
| Step 3 | さらに20分運転(計30分) 排水の状態を確認するため、さらに合計30分程度まで運転を続けます。 |
・室内機から水漏れが起きていないか? ・タイマーランプが点滅していないか? |
| Step 4 | 停止・フィルター確認 運転を停止し、最後にフィルターの状態をチェックして終了です。 |
・フィルターにホコリが溜まっていないか? ・自動お掃除機能付きの場合、ダストボックスが満タンではないか? |
A. まずは「フィルターのホコリ」と「室外機周りの障害物」の2点を確認してください。
冷えない原因の多くは故障ではなく、空気の通り道の詰まりです。これらを解消するだけで、劇的に効きが改善することがあります。
A. 室温を下げる能力は「冷房」の方が上です。
猛暑日はまず冷房で一気に部屋を冷やし、その後、快適な湿度を保つために除湿に切り替える使い方が効率的です。
A. 夏や冬のシーズン中は「2週間に1回」が推奨です。
フィルターにホコリが溜まると空気の吸い込みが悪くなり、冷房効率が落ちるだけでなく、電気代も5〜10%ほど余計にかかってしまいます。
A. はい、直射日光を遮ることは有効です。
ただし、カバーで吹き出し口(プロペラがある部分)を塞いでしまうと熱が逃げず逆効果になります。少し離れた場所に「すだれ」などを立てかけるのがベストです。
A. 関係があります。臭いは内部のカビや汚れのサインです。
汚れが熱交換器(アルミフィン)にびっしり付着していると、熱交換の効率が著しく低下し、冷えが悪くなります。
A. 冷媒ガスが漏れて不足しているサインです。
ガスが減ると配管の一部が異常に冷えて凍結します。掃除では直りませんので、すぐに使用を中止し、修理業者へ点検・ガス補充を依頼してください。
A. サーキュレーターを併用して空気を循環させてください。
冷たい空気は床付近に溜まる性質があります。サーキュレーターを天井に向けて回し、部屋の空気をかき混ぜることで温度ムラが解消されます。
エアコンは、私たちの健康と生活の質を守る大切なライフラインです。
「冷えない」「効きが悪い」というサインを見逃さず、日頃から正しい知識を持って向き合うことで、過酷な夏も涼しく、そして賢く乗り切ることができます。
エアコンの不調を感じたら、まずは焦らず以下のステップを確認することが、効率的かつ経済的な解決への近道です。
エアコンの掃除方法や注意点を詳しく解説します。
→ [エアコン掃除は自分でできる?掃除方法と注意点を解説]
ご家庭で簡単にできる室外機の掃除方法と、掃除するメリットについてご紹介します。
→ [エアコンの室外機はどうやって掃除したらいい?掃除方法を徹底解説!]
エアコンが冷えないときは、フィルターの掃除や室外機のお手入れをすることで症状が改善することがあります。
まずはご自分でできる対処法を試し、エアコンの効きがよくなるか確認してみましょう。
もしも対処法を試しても症状がよくならない場合は、修理業者に修理を依頼してください。
また、お手入れ不足によるエアコンの不調を避けるため、定期的にプロのクリーニングを利用するのもおすすめです。
東京ガスのエアコンクリーニングは、エアコン内部に溜まったカビやハウスダスト、ホコリ、花粉は、イヤなニオイやエアコンの効きが悪くなる原因になります。
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フィルターや分解した部品はもちろん、高圧洗浄でエアコンの奥深くまでピカピカに洗い流します。
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カビの臭いがひどかったのですが、すっかりキレイになりました。作業前にカビがある箇所を教えていただいたのも良かったです。
自分ではできない分解清掃なので、仕上がりに非常に満足している。目視できるが手が届かない場所の黒カビも除去されていた。
【コラム監修者】
ハウスクリーニング品質・
教育担当
樫村 侑弥
ハウスクリーニング技能士の資格を保有。
東京ガスのハウスクリーニングにおいて、品質管理とスタッフ教育を統括。
エアコン内部のカビやニオイといった複雑な汚れに対する専門的なお掃除テクニックや、一般の方が見落としがちな隠れた汚れの除去方法にも精通しています。お客さまの快適な暮らしをサポートするため、日々知識と技術の研鑽を重ねています。

東京ガスのハウスクリーニング コラム編集部
東京ガスのハウスクリーニングでは、ご家庭のお掃除を自分でしてみたい!そんな方のために、プロのノウハウを踏まえたご家庭でできるお掃除方法を発信していきます。
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